Politique de confidentialité

Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site massimilianoglori.com (ci-après « le Site »), exploité par Massimiliano Glori Photography (MG Photography).

Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

1. IDENTITÉ DU VENDEUR

Nom commercial : Massimiliano Glori Photography
Responsable : Massimiliano Glori
Statut : Photographe auteur / indépendant
Adresse : 2, rue de l’Ancien Stade - 11350 Tuchan
Email : contact@maxglori.com

2. OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le vendeur propose à la vente :

  • des tirages photographiques d’art,

  • des œuvres photographiques originales,

  • des fichiers numériques le cas échéant,

  • et tout produit dérivé lié à la photographie.

Les photographies proposées sont des œuvres protégées par le droit d’auteur.

3. PRODUITS

3.1 Description

Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur le Site. Les photographies présentées n’ont pas de valeur contractuelle absolue (variations possibles selon les supports, écrans ou impressions).

3.2 Tirages photographiques

Les tirages sont réalisés en séries limitées ou ouvertes selon les mentions figurant sur le Site. Chaque tirage peut être accompagné d’un certificat d’authenticité signé.

4. PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€).

Conformément à l’article 293B du CGI, la TVA est non applicable, sauf mention contraire.

Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix et sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif.

5. COMMANDE

La commande est validée lorsque le client :

  1. sélectionne le produit,

  2. fournit les informations nécessaires à la livraison et à la facturation,

  3. valide le paiement.

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits.

Un email de confirmation est envoyé au client après validation du paiement.

6. PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le Site (carte bancaire, virement, ou autres solutions sécurisées).

Les paiements sont sécurisés via des prestataires de paiement tiers.

7. LIVRAISON

7.1 Délais

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Les tirages étant souvent réalisés à la demande, un délai de production est à prévoir.

7.2 Transport

Les œuvres sont soigneusement emballées. Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards ou dommages imputables au transporteur.

Le client est tenu de vérifier l’état du colis à réception.

8. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux œuvres personnalisées ou réalisées sur commande.

Pour les produits non personnalisés, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les frais de retour restent à la charge du client.

9. RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Tout retour doit faire l’objet d’une demande préalable par email.

Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine.

Le remboursement intervient dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour.

10. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Toutes les photographies, textes et contenus présents sur le Site sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.

L’achat d’un tirage ou d’un fichier numérique n’entraîne aucune cession de droits d’exploitation, sauf accord écrit spécifique.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

11. RESPONSABILITÉ

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du Site ou des produits vendus.

La responsabilité du vendeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

12. DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : contact@maxglori.com.

13. FORCE MAJEURE

L’exécution des obligations du vendeur est suspendue en cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, pandémie, etc.).

14. DROIT APPLICABLE – LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

15. MÉDIATION

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Les coordonnées du médiateur seront communiquées sur demande.

Dernière mise à jour : janvier 2026